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空包代发网:百世快递一站点千余包裹堆放工地泡水 被罚款七千

更新时间:2019/11/23 / 阅读次数:65

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      空包代发网:“双十一”过后,快递爆仓,包裹能否完好顺利送达,成为了网购消费者非常关怀的问题。


日前,南京市民林小姐(化名)向磅礴新闻反映,她取快递时发现,百世快递的大量包裹在一处露天工地上堆积如山,即便用油布盖住了表层,但底层根本泡在雨水中,看到快递公司如此粗糙、不担任任的寄存方式,她感到非常愤慨。随即,她经过官方客服停止了投诉。

11月17日,百世快递大量包裹被堆放在露天工地。

对此, 空包代发网百世快递客服向林女士回答称,将对该区域站点作出罚款处置,并请求相关担任人尽快整改。另据该寄存点担任人回应磅礴新闻称,百世快递总部已决议对其站点罚款七千元。

林小姐对磅礴新闻说,“双十一”期间,她网购的商品由百世快递公司担任运送,17日中午她查询物流信息,发现快递曾经到了左近的快递站点,但直到下午5时都没有送到位。“我打电话给快递员,对方说今天来不及送,要我本人去快递寄存点取件。”林小姐说。

林小姐称,当天南京正下着雨,她开车前去取件,可找了良久才找到那个中央。让她大吃一惊的是,在一块露天工地,快递随意堆放,现场没有监控,上面只盖了一层油布,下面的快递全部泡在水里。“这么保管我们的快递丢了,发霉了怎样办?”林小姐不无担忧地说。

 空包代发网快递用油布盖住,底部的快递被指泡在水里。

看到眼前的情形,林小姐拨通了百世官方客服电话,对该快递点的快递寄存方式停止了投诉。林小姐说,她的快递只是包装坏了,里面的商品完好无损,她不需求赔付,但请求快递公司对该行为停止惩办,并作出整改。

21日到22日,磅礴新闻记者四次打电话联络百世快递客服,对方均回复会让专人回电,但截至记者发稿,未收到相关回复。
林女士通知磅礴新闻,第二天(18日)早上,百世客服和上述快递站点的担任人先后打电话回答了她。对方表示,百世快递公司已作出处分,对涉事站点百世快递南京建邺三部罚款五千元,涉事快递员分别罚款五百元。

关于上述状况,11月21日下午4时,磅礴新闻记者来到了上述寄存快递的工地,看到天天、中通、百世等多家快递公司承运的快递散乱地堆放在这里,其中百世快递寄存的快递还有数十件之多,两名业务员正在停止分拣。

 空包代发网这处百世快递暂时寄存点的李姓担任人表示,“双十一”期间快递数量激增,从11月13日起,从上级站点(建邺三部)分到这里的快递量一下子增加很多,均匀每天一千多件,他手下只要四名业务员,基本派送不完。没有派送的快递都放在工地的暂时寄存点,为此,每日需向工地支付数百元场地费。

李姓担任人对磅礴新闻说,11月17日晚,林小姐来取件的时分,一车快递刚刚卸货,地上堆积了约两千件快递。当晚下雨,业务员们用油布将快递盖住。关于雨水能否浸湿损坏了快递,一旁的百世业务员答复说,快递包装盒里都有塑料隔层,雨水只会浸湿纸盒,不会损坏里面的东西。

“不存在林小姐说的无人看守的问题。”李姓担任人说,他雇了人白昼晚上分别在暂时寄存点看守,确保快递不会丧失。

 空包代发网关于林小姐的投诉,李姓担任人表示,曾经收到了总部的处分决议,将被罚款七千元,触及到的快递员也将被处分。另外,在暂时寄存在工地上的快递将于22日全部派送完,以后将不会再堆放在此地。假如其担任的片区有收件人来投诉快递保管的相关问题,他们将按规则停止赔付。

 

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